Miért fizetsz, amikor a Salonicot választod?
Amikor előfizetsz a Salonicra, nem csak egy online naptárat kapsz, hanem egy teljes körű rendszert, ami leveszi a válladról az adminisztráció terhét és segíti a vállalkozásod növekedését.
Ezért fizetsz:
- hogy ügyfeleid bármikor tudjanak időpontot foglalni,
- hogy automatikus értesítők csökkentsék a lemondásokat és a meg nem jelenéseket,
- hogy minden ügyféladat és előzmény egy helyen, biztonságosan legyen tárolva,
- hogy egyszerűen kezelhesd a szolgáltatásokat, árakat, fizetéseket és számlázást,
- hogy bővüléskor a rendszer veled együtt növekedjen – több naptárat és helyszínt is könnyedén hozzáadhatsz,
- és hogy mindig naprakész, folyamatosan fejlesztett rendszert használhass, ügyfélszolgálati támogatással.
Röviden: azért fizetsz, hogy a Salonic időt, energiát és pénzt spóroljon meg neked, miközben professzionális élményt ad az ügyfeleidnek.
Pontosan mennyit és mikor?
A Salonic előfizetése teljesen átlátható: csak azért fizetsz, amit ténylegesen használsz. A havidíjad attól függ, hány aktív naptárat és hány helyszínt kezelsz a rendszerben.
- Kisebb vállalkozásként elég lehet egyetlen naptár, így a költséged alacsony marad, csak a csomag alapdíja fizetendő.
- Több munkatárs vagy telephely esetén a havidíj a naptárak és helyszínek számával nő.
Az első díjbekérőd a próbaidőszakot követő napon áll ki, ha elindítottad az előfizetésedet a profilodban – ez lesz az előfizetésed fordulónapja. 8 nap áll rendelkezésedre, hogy befizesd a havidíjat.
Mennyit fizetsz?
Az aktuális díjszabást mindig megtalálod a Salonic weboldalán, illetve itt, a tudásbázisban.
A havidíjat forintban számoljuk, és előre tudod, mennyi lesz – nincs semmilyen rejtett költség 🙂
Mikor fizetsz?
- A rendszer használata havi és éves díjfizetéssel érhető el – mindig előre, a következő hónapot/évet fizeted.
Éves előfizetés esetén kedvezményt kapsz: ha próbaidő alatt választod az éves előfizetést, 15%-kal, ha utána bármikor, 10%-kal lesz kevesebb az éves díjad a teljes árhoz képest. Ezen kívül érdemes figyelni az évközbeni akcióinkat, ahol még kedvezményesebben fizethetsz elő! - Az első 14 nap teljesen ingyenes próbaidőszak, így kockázat nélkül kipróbálhatod. Nem kell bankkártyadatokat megadnod, nincs olyan funkció, amire ne látnál rá, minden pontosan olyan, mint élesben.
- Havi előfizetésed bármikor lemondható, nincs hűségidő – éves előfizetés esetén az előfizetés utolsó napjáig használhatod a rendszert. Ebben az esetben nincsen visszatérítés, ha az év közben mondod le.
Fix, átlátható, előre tervezhető költségért egy komplett, folyamatosan frissülő rendszert kapsz, ami támogatja a vállalkozásod működését és növekedését.
Növekedés? Igen, van lehetőség plusz naptárakkal és helyszínekkel bővülni!
A csomagodban alapértelmezetten 1 naptár és 1 helyszín van. Ez tetszőlegesen bővíthető – a havidíj tehát attól függ, hány aktív naptárat és hány helyszínt használsz a rendszerben.
Példák a díjszámításra:
- 1 fodrász / 1 naptár / 1 helyszín → csak egy havi díjat fizetsz, SMART vagy PRO csomagban.
- 1 fodrász/ 1 naptár /2 helyszín → ha Te magad dolgozol két külön helyszínen, a havi alapdíjat és +1 helyszín árát fizeted.
- 3 fodrász / 3 naptár / 1 helyszín → a csomag alapdíján felül +2 naptárra lesz szükség, mert mindenkinek saját naptára van.
- 2 fodrász / 2 naptár / 2 különböző helyszínen → a csomag alapdíján felül fizetsz még +1 helyszínt és +1 naptárat, így a díj magasabb, de mindkét helyszínt/üzletet ugyanabban a profilban kezelheted.
- 5 fős csapat / 5 naptár / 1 helyszín → az alapdíj +4 naptárral nő, de a helyszín nem számít külön, mivel egy telephelyen dolgoztok.
Csomagbővítéshez vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy be tudjuk állítani a csomagodhoz tartozó aktív naptárak és helyszínek számát. Fontos, hogy csak az aktiválható naptárak és helyszínek számát tartjuk nyilván.
Ez azt jelenti, hogy ha pl. 5 aktiválható naptárad van, de egy ideje csak 3-at használsz, a csomagodban még 5 naptár van, azután számolja a rendszer az előfizetésed díját. Ha kevesebbet használsz, mint amennyi a csomagod része, jelezd nekünk és aktualizáljuk a csomagodat, hogy ne fizess feleslegesen.
Az előfizetésed részleteit bármikor ellenőrizheted a profilod Beállítások/Díjcsomag és számlázás/Előfizetésem oldalán.
Miért nem sikerült a befizetésem?
Előfordulhat, hogy egy utalás vagy bankkártyás fizetés valami miatt nem teljesül. Íme a leggyakoribb okok:
Utalásnál:
- Hibás számlaszám vagy közlemény került megadásra.
- A bank még nem írta jóvá az összeget (hétvégén, ünnepnapokon csúszhat).
- Az utaló neve nem egyezik a szerződésben szereplő névvel – ilyen esetekben kiemelten fontos, hogy a közlemény helyes legyen, különben hosszas nyomozás után tudjuk csak hozzárendelni a profilt a befizetőhöz.
Bankkártyás fizetésnél:
- A kártyán nincs elegendő fedezet, vagy lejárt a kártya.
- Rosszul lett megadva a kártyaszám, lejárati dátum vagy CVC kód.
- A bank nem engedélyezte a tranzakciót (pl. hiányzik az applikációs/SMS jóváhagyás).
- Átmeneti technikai hiba a fizetési szolgáltatónál.
Ha a fizetésed nem sikerült, próbáld meg később, vagy válassz másik fizetési módot.
Ha továbbra is fennáll a probléma, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal – gyorsan segítünk! Azért is fontos, hogy szólj, mert a díjbekérő fizetési határideje 8 nap – ha ez lejár, nem fogod látni a profilod naptárfelületét, ami gondot okozhat a napi működésedben.