Gyakran ismételt kérdések

Mi a Salonic?

A Salonic egy magyar fejlesztésű professzionális időpontfoglaló, vendégkezelő, marketingszoftver. A Salonic online időpontfoglalási rendszer 0-24 órában kezeli az időpontfoglalásaidat. Sőt…

Kinek való a Salonic?

Röviden? Neked.Hosszabban:Minden olyan szolgáltatónak, aki időpontfoglalással, ügyfélkezeléssel vagy adminisztrációval dolgozik – de legfőképp a szépségipar hőseinek! A Salonic egy modern,…

Miért és mennyit fizetsz a Salonic használatáért?

Miért fizetsz, amikor a Salonicot választod? Amikor előfizetsz a Salonicra, nem csak egy online naptárat kapsz, hanem egy teljes körű…

Díjcsomagok ára

Naptárak és helyszínek összefüggése Kétféle csomag közül választhatsz: SMART és PRO.  Mindkét csomagunk alapára 1 naptárt és 1 helyszínt tartalmaz,…

Milyen fizetési módok vannak?

Havi, vagy éves fizetéssel lehet igényelni a szolgáltatást. Fontos a havi előfizetések tekintetében tisztázni, hogy az adott előfizetés az első…

Éves előfizetés és promóciók a Salonicnál

Mire érdemes odafigyelni? Időről-időre kedvezményes előfizetési lehetőségekkel igyekszünk díjazni, hogy velünk vagytok és a Salonicot használjátok. ☺️ Ezek a promóciók…

Google Naptár integráció a Salonic-ban

Ez a cikk bemutatja, hogyan működik a Salonic és a Google Naptár szinkronizációja, mik a szinkronizáció előnyei és korlátai. Álláspontunk…

Salonic fiók előnyei

Miért érdemes a VENDÉGEKNEK saját Salonic fiókot használni? A Salonic fiók segítségével egyszerűbben és gyorsabban kezelheted a foglalásaidat bármely Salonic…

Hogyan tudok fizetni?

Jelenleg két fizetési mód érhető el nálunk: bankkártyás fizetés és utasításos (átutalásos) fizetés – igény szerint választható. Bankkártyás fizetés 1….

Van-e minimális hűségidő, hogyan szerződünk?

Amikor előfizetést vásárolsz, az általános szerződési feltételeink elfogadásával automatikusan létrejön köztünk a szerződés. Nincs külön, papíralapú vagy külön aláírandó megállapodás;…

Design, arculat az online bejelentkezési felületen és egyéb integrációs lehetőségek

Ez a cikk végigvezet azon a folyamaton, hogyan teheted egyedivé a foglaló oldalad megjelenését és hogyan kapcsolhatod azt össze külső…

Mit tegyél, ha már nincs szükséged egy aktív naptárra vagy helyszínre?

Ha egy naptárra vagy helyszínre már nincs szükséged, fontos, hogy ezt mindenképpen jelezd nekünk. Bár a rendszerben lehetőség van az…

Tudom használni a Salonic-ot a meglévő számítógépemen vagy tableten?

Igen. Windows, Android és Apple készülékeken, telefonon, számítógépen gond nélkül tudod használni. Minden, amire szükség van az az internet kapcsolat…

Több szalon esetén is használható a rendszer?

Igen. A Salonic alkalmas több szalon ügyvitelének irányítására pl.: franchise üzletek szalon láncok vezetésére. A pontosan meghatározott és paraméterezett felhasználói…

Nincs számítógép a szalonomban, hogyan tudom használni a Salonic-ot?

Ha használni szeretnéd a Salonic rendszert akkor szükséges beszerezned egy pc-t, vagy laptopot, vagy okostelefont. A Salonic egy felhő alapú…

Nem értek a számítógépekhez, én is tudom majd használni a Salonicot?

A Salonicot úgy terveztük meg, hogy annak használata logikus és átlátható legyen, és bárki könnyedén meg tudja tanulni a használatát….

Milyen termék-támogatást kapok a Salonic mellé?

Célul tűztük ki, hogy megreformáljuk a hazai ügyfél – vendégkezelést, ezért a Salonic időpontfoglaló rendszerhez számos extra támogatást is biztosítunk….

Miként próbálhatom ki ingyen a rendszert?

A próbaverzió tartalmaz minden funkciót amit egy általunk biztosított link és jelszóval tudsz használni. A 14 nap leteltével a bevitt…

Miben különbözik a Salonic rendszer egyéb online naptáraktól?

A SALONIC időpontfoglaló rendszert használók, magyar nyelven, valós idejű üzlet nyitva tartást és szabad időpontokat látnak az online foglalási felületen,…

Mi történik, ha megszűnik az internet kapcsolat?

Használni okostelefonon keresztül is tudod a rendszert mobilnettel, amíg a szalonban meg nem oldódik a vezetékes internet szolgáltatás. Ha nincs…

Mi történik, ha elfogy a csomaghoz tartozó ingyenes SMS emlékeztető kredit?

Nem kell aggódnod amiatt, hogy hónap végén kiszámlázunk több tízezer forintot a küldött SMS emlékeztetőkért!Ha elfogyott a kredited, egyszerűen nem…

Mi a teendő, ha szeretném elindítani a saját Salonic rendszeremet?

A Salonic vendégkezelő és időpontfoglaló szoftver 14 napos ingyenes kipróbálásának első lépése a weblapunkon lévő űrlap kitöltése:https://www.salonic.hu/idopontfoglalo-rendszer-14-napig-ingyen Itt meg kell…

Kötelező árakat megadni szolgáltatásokhoz?

Nem. Mi azt javasoljuk, hogy mindent a lehető legpontosabban tölts ki, de a fejlesztés során figyeltünk a legszéleskörűbb igények kielégítésére…

Ki láthatja a pénzügyeimet? Ki férhet hozzá a Salonicban tárolt információkhoz?

A Salonicban rögzített adatokat csak te láthatod, illetve azok a munkatársaid, akiknek jogosultságot adtál ehhez. Rajtad kívül senki nem látja…

Ki lehet törölni a múltbéli adatokat?

Igen. A funkció kapcsolható, ha szeretnéd a rendszer automatikusan törli az előző (napi / heti / havi) időpontokat és semmit…

Ki férhet hozzá a Salonicban tárolt információkhoz?

A Salonicban rögzített adatokat csak te láthatod, illetve azok a munkatársaid, akiknek jogosultságot adtál ehhez. Ezek belső, bizalmas információk, a…

Ki birtokolja a Salonic-ba bevitt adataimat?

Te rendelkezel az adatokkal, amelyeket a rendszer folyamatosan elment. Tisztában vagyunk azzal, hogy az üzlet számára ez a legnagyobb érték….

Kell valamit telepíteni?

Semmit nem kell telepíteni. Szeretjük az egyszerű megoldásokat. A Salonic lényege, hogy internet alapú rendszer és minden eszközről elérhető, amin…

Hogyan tudom a vendégeim adatait a legegyszerűbben feltölteni a Salonicba?

A meglévő vendégadataidat Excel (CSV) fájlból pillanatok alatt feltöltheted. Így a beköltözés rendkívül gyors és egyszerű, hogy minél előbb használhasd…

Hogy kaphatok támogatást a Salonic rendszer használatához?

Ha elakadtál, ne aggódj – nem hagyunk egyedül! ????A Salonic csapata készen áll, hogy segítsen.Elérsz minket e-mailben, vagy telefonon; legyen…

Az ügyfeleim honnan érik el a saját online naptáramat ?

A Salonic időpont foglaló és ügyfélkezelő rendszer integrálható vállalkozásod weboldalába (vagy akár egyéb social felületeiden is fel tudod tüntetni) és…

Az online bejelentkezés funkció ki- és bekapcsolható?

Igen! Teljesen opcionális! 🙂Te döntheted el, hogy szeretnéd-e, hogy vendégeid online tudjanak időpontot foglalni hozzád. A főkapcsolót itt találod:Beállítások /…

Az adataim biztonságban vannak?

Tekintve, hogy az adatok a felhőben vannak, így a számítógép, telefon, tablet meghibásodása vagy eltűnése esetén sem vesznek el az…

Hogy lehet hozzáférni az általad ügyfelek részére kiállított számlához?

A kiállított számlák a számlázó rendszereden belül (Billingo, vagy Számlázz.hu) érhetőek el, illetve a Salonic rendszerében az időpontnál is megtalálod,…

Az értesítő SMS, és e-mail ingyenes?

Az e-mail értesítők ingyenesek, az SMS értesítőket pedig csomagokban tudod megvásárolni (Marketing / SMS kampány / SMS kredit vásárlás), melyeknek…

Vendégadatok kigyűjtése

A vendégeid listáját a sok-sok hasznos információval, amiket felvittél a rendszerbe könnyedén le tudod kérdezni. Mindkét módszerrel ugyanazt a fájl…

Meg lehet nyitni a kasszát korábbi napra is?

Igen a kasszát meg tudod nyitni visszamenőlegesen is. Első lépésként a naptárat napi nézetre kell állítanod: A naptár ikon használatával,…

Lehet megadni egyedi bejelentkezési idősávokat szolgáltatásokhoz?

Igen, a szolgáltatásoknál meg tudod adni, hogy mikor érhetőek el.  Ezt a következőképpen tudod beállítani: Kattints a Beállítások – Szolgáltatások –…

Miért nem jelenik meg a szolgáltatás az online foglalási felületen?

Ellenőrizni kell a Beállítások – Szolgáltatások – Szolgáltatások listája menüpont alatt a kérdéses szolgáltatásnál, hogy az Online foglalható funkció engedélyezve van-e. A szolgáltatások listájánál…

Hogy tudok ismétlődő időpontot beállítani?

Új időpont hozzáadása során lehet beállítani, hogy ismétlődjön az időpont. Kattints a naptárba, válaszd ki az ügyfelet, akinek rögzíteni szeretnéd,…

Haladó beállítások a Salonic naptárban – mert a profi sosem elégszik meg az alapokkal

Saját kód beillesztéséhez a szükséges mezőket az online bejelentkezés beállításai alatt találod. Beállítások / Online bejelentkezés / Beállítások / Haladó menüpont….

Hány szolgáltatás vihető fel a rendszerbe és mennyire lesz átlátható?

Korlátlan számú szolgáltatás vihető fel a rendszerbe. A szolgáltatásokat érdemes kategóriákba rendezni a könnyebb átláthatóság érdekében. Regisztrációkor már elkértünk pár…

Segítségre van szükséged?

Ha nem találsz valamire választ keress minket bátran!