A Salonicon van lehetőség saját ajándékutalványok létrehozására és értékesítésére. Az ajándékutalványok kizárólag a PRO csomagban érhetőek el, és ezek online, illetve a belső adminfelületen keresztül is értékesíthetőek.
Hogyan tudom létrehozni az utalványt?
A Marketing / Ajándékutalványok menüpontban az + Új utalvány készítése gomb segítségével.
Az utalvány létrehozásakor az alábbi adatokat kell megadni:
- Utalvány megnevezése
- Maximális darabszám: hány darab legyen elérhető az utalványból?
- Ha a maximális darabszám elfogy, az utalvány online többé nem lesz megvásárolható.
- Ár: az utalvány értéke, amely a beváltáskor felhasználható.
- Érvényesség: a vásárlástól számítva meddig használható fel.
- Utalvány sablon: a kiküldött e-mailben, illetve a foglaló oldalon a vásárlásnál ez a sablon fog megjelenni
- Online vásárolható: ha engedélyezed, elérhető lesz online
- Aktív: ha engedélyezed, akkor lesz az utalvány értékesíthető/vásárolható
Hogyan lehetséges utalványt vásárolni?
Online, a foglaló oldalon: Ahhoz, hogy az utalvány online is megvásárolható legyen, szükséges a számlázó rendszer és az online fizetés integrációjának beállítása » Ha ezek teljesülnek és az utalványnál engedélyezve van az online vásárlás, akkor a foglaló oldalon megjelenik a “Vásárlás” menüpont, itt találja majd a vendég az elérhető utalványokat.
A belső adminfelületen, a Marketing / Ajándékutalvány menüpontban az adott utalványnál jobb szélen lenyitod a menüt és kiválasztod az “Utalvány értékesítése” menüpontot » majd itt tudod kitölteni az ajándékozó/ajándékozott adatait, az itt megadott e-mail címre kerül kiküldésre az utalvány
Utalvány beváltása:
Minden ajándékutalványhoz egy egyedi utalványkód tartozik, amelyet e-mailben kap meg a vásárló vagy a megajándékozott.
Ezt a kódot a vendég foglaláskor is be tudja írni, ám ilyenkor csak azt fogja látni, hogy milyen értékű az utalvány, ezt később a kasszánál, fizetéskor is rögzíteni kell, különben az utalvány nem kerül ténylegesen beváltásra.
Az utalvány beváltásának a lépései:
1. A kasszát nyisd meg az adott napra, majd válaszd ki azt az időpontot a naptárban, amelynél az utalványt szeretné a vendég beváltani » Kattints a “Vendég fizet” gombra
2. A Fizetési mód 1-nél válaszd ki az “Ajándékutalvány kóddal” opciót, majd az utalvány kódját írd be a Kód mezőbe, ezután nyomj egy Entert:
Ha a kód helyes, akkor ezt az üzenetet írja ki a rendszer, majd a szolgáltatás végösszege is az utalvány értékével kevesebb lesz:
Ha az utalvány értéke kisebb, mint a szolgáltatás végösszege, akkor a Fizetési mód 2-nél fogod tudni megadni a fennmaradó összeget.
3. Majd a Fizetés gombbal a végén véglegesítsd a tranzakciót.
Abban az esetben, ha az utalvány sikeresen felhasználásra került a Marketing / Ajándékutalványok menüpontban az Eladott utalványok opciónál így fogod látni a felhasznált utalványokat:
Fizikai utalványaim vannak, ezeket is lehetséges beváltani?
Igen, azonban ezeket is csak a kasszában, fizetéskor lehetséges beváltani.
Ebben az esetben a “Fizetve 1” mezőben tudod megadni az utalvány értékét, majd a “Fizetési mód 1”-nél válaszd ki a listából az “Ajándékutalvány” opciót.
Ha a szolgáltatás végösszege nagyobb, mint az utalvány értéke, a “Fizetve 2” mezőben tudod majd rögzíteni a fennmaradó összeget.
Fontos, hogy ilyen esetben nem tudod a további paramétereit követni a Salonicon, erre csak a Salonicos utalványoknál van lehetőség.
Ajándékutalvánnyal történő fizetés esetén a kasszában nyilvántartott készpénz összege nem változik, hiszen az utalvány nem készpénzes fizetési mód. Azonban a szolgáltatást végző munkatárshoz az utalvány értéke is bevételként rögzül.
Hogyan tudom követni az eladott utalványaimat?
Exportálás: Az eladott utalványokról CSV export is készíthető. A letöltött dokumentumban megtalálható lesz, hogy ki mikor milyen utalványt vásárolt, ezt meddig használhatja fel, illetve mikor került beváltásra (ha beváltásra került): Marketing / Ajándékutalványok » Eladott utalványok » Találatok letöltése
Mi a teendő, ha rossz e-mail cím lett megadva az utalvány vásárlásakor?
Abban az esetben, ha az ajándékutalvány rossz e-mail címre lett kiküldve, ezt a Marketing / Ajándékutalványok menüpontban fogod tudni javítani.
Válaszd ki az adott utalványt, majd a lenyitható menüben kattints az „utalványok listája” opcióra.
A listában keresd ki azt az utalványt, amit javítani szükséges, majd a lenyitható menüben válaszd ki az „adatok szerkesztése” opciót.
Miután mentetted az adatokat, ugyanitt újra is tudod küldeni az utalványt, immár a helyes e-mail címre.
Összefoglalva, a Salonicon PRO csomag esetében van lehetőség ajándékutalványokat létrehozni, tetszőleges értékben. Ezeket a foglaló oldalon is elérhetővé lehet tenni, melyeket a vendégek online megvásárolhatnak, illetve a belső felületen is lehet értékesíteni.
Az ajándékutalvány a fizetés során fizetési módként használható fel, így a szolgáltatás végösszege az utalvány értékével csökken.