Miért fizetsz, amikor a Salonicot választod?
Amikor előfizetsz a Salonicra, nem csak egy online naptárat kapsz, hanem egy teljes körű rendszert, ami leveszi a válladról az adminisztráció terhét és segíti a vállalkozásod növekedését.
Ezért fizetsz:
hogy ügyfeleid bármikor tudjanak időpontot foglalni,
hogy automatikus értesítők csökkentsék a lemondásokat és a meg nem jelenéseket,
hogy minden ügyféladat és előzmény egy helyen, biztonságosan legyen tárolva,
hogy egyszerűen kezelhesd a szolgáltatásokat, árakat, fizetéseket és számlázást,
hogy bővüléskor a rendszer veled együtt növekedjen – több naptárat és helyszínt is könnyedén hozzáadhatsz,
és hogy mindig naprakész, folyamatosan fejlesztett rendszert használhass, ügyfélszolgálati támogatással.
Röviden: azért fizetsz, hogy a Salonic időt, energiát és pénzt spóroljon meg neked, miközben professzionális élményt ad az ügyfeleidnek.
Pontosan mennyit és mikor?
A Salonic előfizetése teljesen átlátható: csak azért fizetsz, amit ténylegesen használsz. A havidíjad attól függ, hány aktív naptárat és hány helyszínt kezelsz a rendszerben.
Kisebb vállalkozásként elég lehet egyetlen naptár, így a költséged alacsony marad, csak a csomag alapdíja fizetendő.
Több munkatárs vagy telephely esetén a havidíj a naptárak és helyszínek számával nő.
Az első díjbekérőd a próbaidőszakot követő napon áll ki, ha elindítottad az előfizetésedet a profilodban – ez lesz az előfizetésed fordulónapja. 8 nap áll rendelkezésedre, hogy befizesd a havidíjat.
Mennyit fizetsz?
Az aktuális díjszabást mindig megtalálod a Salonic weboldalán, illetve itt, a tudásbázisban.
A havidíjat forintban számoljuk, és előre tudod, mennyi lesz – nincs semmilyen rejtett költség 🙂
Mikor fizetsz?
A rendszer használata havi és éves díjfizetéssel érhető el – mindig előre, a következő hónapot/évet fizeted.
Éves előfizetés esetén kedvezményt kapsz: ha próbaidő alatt választod az éves előfizetést, 15%-kal, ha utána bármikor, 10%-kal lesz kevesebb az éves díjad a teljes árhoz képest. Ezen kívül érdemes figyelni az évközbeni akcióinkat, ahol még kedvezményesebben fizethetsz elő!
Az első 14 nap teljesen ingyenes próbaidőszak, így kockázat nélkül kipróbálhatod. Nem kell bankkártyadatokat megadnod, nincs olyan funkció, amire ne látnál rá, minden pontosan olyan, mint élesben.
Havi előfizetésed bármikor lemondható, nincs hűségidő – éves előfizetés esetén az előfizetés utolsó napjáig használhatod a rendszert. Ebben az esetben nincsen visszatérítés, ha az év közben mondod le.
Fix, átlátható, előre tervezhető költségért egy komplett, folyamatosan frissülő rendszert kapsz, ami támogatja a vállalkozásod működését és növekedését.
Növekedés? Igen, van lehetőség plusz naptárakkal és helyszínekkel bővülni!
A csomagodban alapértelmezetten 1 naptár és 1 helyszín van. Ez tetszőlegesen bővíthető – a havidíj tehát attól függ, hány aktív naptárat és hány helyszínt használsz a rendszerben.
Példák a díjszámításra:
1 fodrász / 1 naptár / 1 helyszín → csak egy havi díjat fizetsz, SMART vagy PRO csomagban.
1 fodrász/ 1 naptár /2 helyszín → ha Te magad dolgozol két külön helyszínen, a havi alapdíjat és +1 helyszín árát fizeted.
3 fodrász / 3 naptár / 1 helyszín → a csomag alapdíján felül +2 naptárra lesz szükség, mert mindenkinek saját naptára van.
2 fodrász / 2 naptár / 2 különböző helyszínen → a csomag alapdíján felül fizetsz még +1 helyszínt és +1 naptárat, így a díj magasabb, de mindkét helyszínt/üzletet ugyanabban a profilban kezelheted.
5 fős csapat / 5 naptár / 1 helyszín → az alapdíj +4 naptárral nő, de a helyszín nem számít külön, mivel egy telephelyen dolgoztok.
Csomagbővítéshez vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy be tudjuk állítani a csomagodhoz tartozó aktív naptárak és helyszínek számát. Fontos, hogy csak az aktiválható naptárak és helyszínek számát tartjuk nyilván.
Ez azt jelenti, hogy ha pl. 5 aktiválható naptárad van, de egy ideje csak 3-at használsz, a csomagodban még 5 naptár van, azután számolja a rendszer az előfizetésed díját. Ha kevesebbet használsz, mint amennyi a csomagod része, jelezd nekünk és aktualizáljuk a csomagodat, hogy ne fizess feleslegesen.
Az előfizetésed részleteit bármikor ellenőrizheted a profilod Beállítások/Díjcsomag és számlázás/Előfizetésem oldalán.
Miért nem sikerült a befizetésem?
Előfordulhat, hogy egy utalás vagy bankkártyás fizetés valami miatt nem teljesül. Íme a leggyakoribb okok:
Utalásnál:
Hibás számlaszám vagy közlemény került megadásra.
A bank még nem írta jóvá az összeget (hétvégén, ünnepnapokon csúszhat).
Az utaló neve nem egyezik a szerződésben szereplő névvel – ilyen esetekben kiemelten fontos, hogy a közlemény helyes legyen, különben hosszas nyomozás után tudjuk csak hozzárendelni a profilt a befizetőhöz.
Bankkártyás fizetésnél:
A kártyán nincs elegendő fedezet, vagy lejárt a kártya.
Rosszul lett megadva a kártyaszám, lejárati dátum vagy CVC kód.
A bank nem engedélyezte a tranzakciót (pl. hiányzik az applikációs/SMS jóváhagyás).
Átmeneti technikai hiba a fizetési szolgáltatónál.
Ha a fizetésed nem sikerült, próbáld meg később, vagy válassz másik fizetési módot.
Ha továbbra is fennáll a probléma, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal – gyorsan segítünk! Azért is fontos, hogy szólj, mert a díjbekérő fizetési határideje 8 nap – ha ez lejár, nem fogod látni a profilod naptárfelületét, ami gondot okozhat a napi működésedben.